沈阳市档案局馆2012年软环境建设取得丰收
【出 处】:
软环境建设
沈阳市
档案局馆
档案业务指导
市档案局
人民满意
窗
【作 者】:
王梓熠
【摘 要】日前,沈阳市档案局(馆)管理利用处经全市12000名软环境评议代表评选,在全市4000多个参评“创建人民满意窗口”的单位中脱颖而出,位列“十佳”,被沈阳市人民政府授予“沈阳市2012年度人民满意窗口最佳单位”荣誉称号。同时,局(馆)的档案馆室业务指导处等其他5个窗Vl也全部受到市政府纠风办(市软环境办)的表彰,荣获“沈阳市2012年度人民满意窗口”称号。沈阳市档案局(馆)软环境工作取得丰收。软环境建设带来的是机关服务质量的提高,群众满意度的上升。2012年,沈阳市档案局(馆)共接待查档利用者近4000人;接待参观展览近9000人,其中中小学生达7000人;档案业务指导深入全市百余家单位;举办家庭建档讲座,受众达千余人。沈阳市档案局(馆)全年共收到表扬信9封,所有窗口服务全部实现零投诉,软环境工作总成绩全市排名B类第四名,以优异的成绩向沈城人民交上了一份满意的答卷。
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